Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27-01-2024

Cette politique de confidentialité décrit comment My Everyday Shop (le "Site", "nous", "notre", ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services, ou effectuez un achat sur myeverydayshop.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des Services.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter toutes les obligations légales applicables, faire respecter toutes les conditions de service applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, qui sont liées à vous, qui vous décrivent ou qui peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

Coordonnées de base incluant votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
Informations de commande incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de compte incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
Informations d'achat incluant les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
Informations de support client incluant les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons via les cookies

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons auprès de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :

Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter notre contrat avec vous.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Toutes les informations que nous obtenons auprès de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et Liens de Tiers .

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, remplir vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges et vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des annonces pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant une activité frauduleuse, illégale ou malveillante. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec quelqu'un d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes afin de répondre à vos besoins, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons pour alimenter notre magasin avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour exécuter des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des fournisseurs de services d'utiliser des cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner un dysfonctionnement ou une indisponibilité de certaines des fonctionnalités et de la fonctionnalité générale des Services. De plus, bloquer les cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons des informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes conformément à cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion des technologies de l'information, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage en nuage, exécution et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
Lorsque vous dirigez, demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, comme pour vous expédier des produits ou par le biais de vos utilisations de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
Avec nos filiales ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une activité réussie.
Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toutes les obligations légales applicables (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter toutes les conditions de service applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans les sections "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles":

Catégorie	Catégories de destinataires
Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations de support client Activité Internet ou autre activité réseau similaire, telle que les Données d'utilisation	Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution et de livraison, les partenaires de support client et les fournisseurs d'analyse de données) Partenaires commerciaux et marketing Filiales

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles aux fins de déduire des caract éristiques vous concernant.

Contenu généré par l'utilisateur

Les Services peuvent vous permettre de publier des avis de produits et d'autres contenus générés par l'utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par tous.

Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles aux autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties qui ont accès à de telles informations respecteront votre vie privée ou les garderont sécurisées. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des informations que vous divulguez ou recevez de tiers.

Sites Web et Liens de Tiers

Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité et autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des forums publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une quelconque approbation du contenu sur de telles plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous pour demander qu'elles soient supprimées.

Au moment de la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective que nous "partageons" ou "vendons" (au sens de ces termes définis par la loi applicable) des informations personnelles sur des individus de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles avec nous.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de ces informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.

Droit d'accès / de connaissance. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant, y compris des détails concernant les manières dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de correction. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons vous concernant.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
Droit de limiter et/ou de refuser l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter notre utilisation et/ou notre divulgation d'informations personnelles sensibles à ce qui est nécessaire pour fournir les Services ou fournir les biens raisonnablement attendus par un individu moyen.
Restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de restreindre notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, telles que lorsque vous contestez l'exactitude de vos informations personnelles, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude de ces informations personnelles.
Opposition : Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certaines de nos pratiques de traitement des données personnelles, telles que lorsque nous traitons vos informations personnelles pour des finalités de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : Si nous vous avons demandé votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, bien que cela n'affecte pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Pour des raisons de sécurité et de protection de la vie privée, nous ne prendrons en compte que les demandes de l'exercice de ces droits qui sont envoyées à l'adresse de contact associée à votre compte, et nous pourrions demander des informations supplémentaires de votre part pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. De plus, en fonction de votre lieu de résidence, nous pouvons appliquer des frais raisonnables pour traiter votre demande lorsque cela est permis par la loi applicable.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, notre utilisation de vos informations personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

My Everyday Shop
privacy@myeverydayshop.com

Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre Site.

Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie et décrit les informations que nous collectons, divulguons, et vendons sur les résidents de Californie.

Droits des consommateurs californiens

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de :

Demander des détails sur les catégories d'informations personnelles que nous collectons et divulguons vous concernant au cours des 12 derniers mois, y compris les catégories de tiers à qui ces informations sont divulguées et la finalité commerciale de la collecte ou de la divulgation.
Demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant au cours des 12 derniers mois.
Demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons vous concernant, sous réserve de certaines exceptions.
Ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse fournie dans la section "Contactez-nous" ci-dessus.

Informations que nous collectons et partageons

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes :

Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte
Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations de support client
Activité Internet ou autre activité réseau similaire, telle que les Données d'utilisation

Pour obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données, y compris pour obtenir une liste des tiers avec lesquels nous partageons des informations, veuillez nous contacter à l'adresse fournie dans la section "Contactez-nous" ci-dessus.

Changements de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons en affichant une notification sur notre Site ou en vous envoyant un e-mail, si nous avons votre adresse e-mail. La date de la "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité indique la date de la dernière version de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Politique relative aux "Ne pas suivre"

Nous n'acceptons pas les signaux de "ne pas suivre" ("DNT") des navigateurs Web ou d'autres mécanismes qui fournissent aux consommateurs le choix de désactiver le suivi en ligne.

Comment nous contacter